Notre client est un leader mondial dans la conception et la fabrication de polymères hydrosolubles, utilisés dans des industries clés telles que le traitement de l'eau, l'industrie pétrolière, la papeterie, l'agriculture et bien d'autres. Présent sur plusieurs continents, l'entreprise développe et commercialise des solutions chimiques innovantes, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients à travers le monde.
Pour soutenir sa croissance et renforcer son réseau international, notre client recherche un Technico-Commercial International capable de développer des relations de confiance avec les clients et partenaires, tout en leur apportant une expertise technique de haut niveau sur les produits et solutions proposés. En tant que Technico-Commercial International, vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise à l'échelle mondiale. Vos principales missions incluront :
- Développement commercial et prospection :
- Identifier et développer de nouveaux marchés dans votre zone géographique (Europe, Asie, Amérique, etc.).
- Conduire des actions de prospection pour établir des partenariats commerciaux solides avec des clients industriels (traitement de l'eau, industrie pétrolière, papeterie, etc.).
- Négocier des contrats commerciaux en fonction des besoins techniques et financiers des clients.
- Suivi et fidélisation des clients :
- Assurer un suivi régulier des clients existants et leur fournir un support technique adapté pour optimiser l'utilisation des produits de l'entreprise.
- Identifier de nouvelles opportunités chez les clients existants (cross-selling et upselling).
- Garantir la satisfaction des clients en coordonnant les équipes techniques et commerciales internes pour répondre à leurs besoins.
- Conseil technique et formation :
- Apporter un conseil technique de haut niveau sur les produits chimiques de l'entreprise et leur application, afin d'orienter les choix des clients.
- Former les équipes des clients à l'utilisation des produits, tout en assurant un suivi post-vente pour garantir le succès des solutions mises en oeuvre.
- Veille concurrentielle et reporting :
- Effectuer une veille active sur les tendances du marché et les actions de la concurrence afin d'anticiper les évolutions des besoins clients.
- Assurer un reporting régulier des activités commerciales et des résultats auprès de la direction commerciale, en proposant des plans d'action pour optimiser les performances.
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