L'entreprise, en partenariat avec un acteur incontournable du secteur de la grande distribution, recherche un(e) Adjoint(e) hôte(sse) de caisse (H/F) pour un poste en contrat permanent. Ce rôle est à pourvoir dès que possible, pour une concession située en plein cœur de notre dynamique région. Ce poste à temps plein (35 heures par semaine) se déroule exclusivement au sein du magasin, sans possibilité de télétravail, favorisant ainsi les interactions directes avec l’équipe et la clientèle. Les missions principales s'articulent autour du soutien et de l'accompagnement des équipes de caisses pour garantir une fluidité et une efficacité optimum au service des clients. Il s'agira notamment de : - Superviser et coordonner l'ensemble des activités des hôtes et hôtesses de caisse. - Assurer une clôture des caisses sans anomalies, avec rigueur et précision. - Intervenir en cas de litiges ou de situations délicates avec les clients, apportant une résolution rapide et satisfaisante. - Assister et former les nouveaux collaborateurs, en veillant à leur intégration et à l'application des procédures internes. - Participer activement à l'amélioration continue des services de caisse, en suggérant et en mettant en œuvre des améliorations.
* Vous devrez aussi gérez la location U, suivre le Drive, Contrôler la tenue du magasin l'après-midi, gérer les retours clients, l'accueil téléphonique et l’accueil du magasin.
* Vous serez l'adjoint(e) de caisse et vous travaillerez en parfaite collaboration avec la chef de caisse.
L'environnement de travail au sein de notre client est dynamique et stimulant, avec une équipe soudée et collaborative. Le poste d'Adjoint(e) hôte(sse) de caisse est stratégique, contribuant directement à la satisfaction client et à l'efficacité opérationnelle du point de vente. Le candidat recherché devra faire preuve d'organisation, d'autonomie, et d'un excellent sens du service client. Ce challenge s'adresse à des professionnels de la grande distribution dotés d'une expérience similaire et désirant rejoindre une structure en quête permanente de qualité et de performance. Rejoindre cette équipe, c'est l'assurance de participer activement au développement de l'entreprise et de relever des défis stimulants au quotidien.
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