Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Chargé de clientèle H/F en CDI sur le secteur de Brétigny-sur-Orge (91).
Vos missions
Rattaché(e) au service clients, vos principales missions sont :
- Assurer la réception des appels entrants
- Suivre les comptes clients
- Répondre aux demandes clients
- Gérer la facturation
- Traiter les retours
- Relancer les impayés
- Traiter les litiges
Profil recherché
De formation Bac +2 en relation clients, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur du commerce, de la relation clients ou de l'administration des ventes.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ive), rigoureux(se) et un excellent sens de la communication.
- Vous maitrisez le Pack Office plus particulièrement Excel et êtes à l'aise avec les différents outils informatiques.
- La qualité du service et la satisfaction client sont importantes pour vous.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 28000 € - 30000 € par an
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