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Coordinateur ventes - Fine Fragrance - F/H - Votre futur poste ?
Givaudan est le leader mondial de la création de parfums et d’arômes. La société travaille en étroite collaboration avec ses partenaires des industries agro-alimentaires, des boissons, des biens de consommation et de la parfumerie pour créer des senteurs et saveurs qui raviront les consommateurs du monde entier. Grâce à la passion qu’elle déploie pour comprendre les préférences des consommateurs et à son dynamisme permanent en matière d’innovation, Givaudan est à la pointe de la création de parfums et arômes capables d’« éveiller vos sens ». Le Groupe, qui a son siège principal en Suisse et emploie plus de 11.100 personnes sur plus de 100 sites dans le monde, a réalisé un chiffre d’affaires de CHF 5,1 milliards en 2017.
Rejoignez-nous et célébrons ensemble la beauté de l’expérience humaine. Participez à la création pour des vies plus heureuses et plus saines, avec l’amour de la nature. Ensemble, avec notre passion et notre imagination, nous proposons des innovations pour l’alimentation, concevons des parfums inspirés et développons des solutions pour la beauté et le bien-être. Apprenez de nos experts et partagez vos idées et ambitions avec plus de 16 000 collaborateurs à travers le monde. Chaque jour, votre talent, votre esprit créatif et votre détermination façonneront notre avenir et feront la différence pour des milliards de personnes. Notre monde s’enrichit de vos différences. Nous sommes Givaudan. Human by nature.
Au sein de notre équipe Commerciale Fine Fragrance à Paris (Avenue Kléber), votre rôle est de coordonner toutes les demandes du client afin d’apporter le meilleur service commercial et le meilleur support dans le suivi des projets. Vous êtes une interface clef vis-à-vis de nos clients avec un contact direct en front office avec des clients prestigieux et exigeants.
Dans ce rôle de coordination de projets, vous assumerez notamment :
* Le suivi direct des projets en lien quotidien avec le client ;
* La gestion des projets commerciaux dans notre système selon les informations transmises par le KAM en respectant les données relatives aux normes, aux prix et aux commentaires du client ;
* Le suivi des projets selon leur avancement de façon régulière et précise : gestion des délais, réception des bases clients, envois de documents ;
* Assurer la liaison entre les différents acteurs internes : administration des ventes, gestion des formules, planning, contrôle qualité ;
* Gérer les demandes d’échantillons et vous assurer de l’envoi des concentrés ;
* Coordonner l’établissement des dossiers réglementaires avec nos experts internes ;
* Transmettre au client des rapports portant sur les résultats de test de stabilité ;
* Coordonner les projets de reformulation faisant suite aux différents amendements ;
* Collaborer avec les Key Account Managers pour définir les offres de prix : réaliser un travail préparatoire et remonter les informations liées aux coûts, au respect de la marge ;
* Mettre à jour la liste des prix et vérifier l’exactitude des prix saisis dans SAP.
Profil recherché :
* Un haut niveau de contact/service client primordial ;
* Une formation en Ecole de Commerce ou équivalent universitaire ;
* Une première expérience réussie au sein d’un département commercial ;
* Une bonne maitrise de la langue anglaise à l’écrit et à l’oral est obligatoire ;
* Forte adaptabilité afin de répondre dans les meilleurs délais à nos clients ;
* Le sens de l’initiative et du service client ;
* Une pratique professionnelle du Pack Office (Excel, Power Point, Word) ;
* Forte capacité à gérer plusieurs projets simultanément et rigueur dans l’éxécution ;
* Fiabilité, contrôle, gestion du temps et des priorités ;
* Anticipation et réactivité ;
* Capacité à travailler de façon autonome.
Nos avantages :
* 40 jours de congé
* Plan d'épargne - optionel
* Offres du CSE
Télétravail: Hybride
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