Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower ROISSY PARIS NORD 2 recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous êtes rattaché(e) au Responsable du service Commercial/ADV et vous assurez la gestion des commandes en autonomie.
Missions principales liées à l'ADV (80 % du temps) :
- Réception, gestion et suivi des commandes d'un portefeuille de clients dédié en interaction avec les commerciaux et les services transverses (AR, livraisons, gestion des modifications/ajustements, gestion des délais et des priorités ?) via le logiciel SAP (Dans un premier temps en appui du service ADV puis à terme en affectation d'un portefeuille clients dédié)
- Revue des commandes suivant règles et procédures en vigueur
- Etre le point d'entrée privilégié des clients pour toutes questions relatives aux commandes : prendre en charge les appels entrants et traiter les relances ou les réclamations/litiges
Missions principales liées aux traitements des commandes (20 % du temps) :
- Tâches administratives du service commercial
- Gestion de la boite mail dédiée à la réception des commandes : tri et traitement informatique des commandes reçues
- Analyse des commandes via le logiciel interne dédié : contrôler la cohérence avec la commande client et assurer un travail de vérification (relecture) des commandes numérisées par le système, apporter les modifications et ajouts éventuels
- Titulaire d'un Bac/Bac +2, vous proposez une expérience d'au moins deux années sur un poste similaire.
- Vous disposez d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service clients (B to B) et appréciez la polyvalence dans un poste tout en respectant un cadre rigoureux. Votre motivation et votre implication feront la différence !
- Vous avez l'adaptabilité nécessaire pour vous familiariser rapidement au logiciel interne.
- Vous avez idéalement une bonne connaissance du logiciel SAP, du Pack Office.?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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