Au sein d'une société internationale spécialisée dans le secteur des dispositifs médicaux, reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité et la satisfaction client.
2/ Les missions
Gestion des réclamations clients et retours de marchandises :
- Remplir le tableau des réclamations clients et organiser les retours de marchandises.
- Gérer les avoirs, les nouvelles factures ainsi que les remplacements et/ou compléments de produits.
Gestion administrative :
- Assurer le classement des commandes, l'archivage en début d'année et la gestion des éléments nécessaires pour réaliser les avoirs relatifs aux achats pour compte.
- Envoyer les contrats de dépôts à l'ouverture et les fiches d'inventaires aux responsables commerciaux régionaux.
Support aux Responsables Commerciaux Régionaux :
- Enregistrer les demandes d'échantillons pour essais provenant du service commercial dans l'ERP.
- Assurer un soutien administratif aux Responsables Commerciaux Régionaux.
- Gérer les litiges en réceptionnant les demandes et en les traitant ou en les redirigeant aux personnes concernées.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.