Groupe familial spécialisé dans la transformation et le négoce de produits verriers, nous recherchons un Gestionnaire ADV/Administration des Ventes (H/F) pour notre site de Bagnolet (93).
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour garantir la satisfaction des clients et contribuer au développement des ventes.
Votre Mission :
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour principales missions :
· Assurer l'accueil téléphonique et la relation client
· Saisir les commandes dans notre logiciel métier
· Assurer la satisfaction client jusqu'à la livraison
· Transmettre les besoins des clients en interne (Ordonnancement, Production, Expéditions et QSE)
· Prendre en charge les réclamations (qualité, délai)
Votre Profil :
· Sens de l'organisation et rigueur dans le travail administratif
· Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
· De formation supérieure vous justifiez d'une expérience précédente sur un poste similaire
· Connaissance de l'administration des ventes et du service client
· Bonnes compétences en communication en français
· La connaissance des produits verriers serait un plus.
Votre Rémunération :
CDI 35H - salaire selon profil.
Tickets restaurants, mutuelle et prévoyance.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 20 000,00€à25 000,00€par an
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
* 25% (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 10/04/2025
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