Responsable de service c2s

CPAM DU GARD

Rejoignez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Gard ! Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission d'intérêt général ? L'Assurance Maladie du Gard recrute un manager pour son service C2S en CDI. Ensemble, nous agissons pour protéger chaque assuré. Pourquoi rejoindre notre équipe ? • Vous participerez à la prise en charge des frais de santé de 670 000 assurés dans le Gard. En 2023, nous avons investi 2,7 milliards d'euros dans ces missions, qui sont cruciales pour le bien-être des Gardois. Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement reconnu pour son expertise et contribuez activement à la réussite de notre système de protection sociale. Cet appel à candidatures est ouvert en interne et en externe.

Description du poste

• Missions/activités
Intégré à la Direction Adjointe « Prestations et Service », le service Complémentaire santé solidaire est composé de 2 managers et de 31 agents. En collaboration avec le second manager, le manager recruté aura en charge:

• Le pilotage et l'organisation des activités du processus complémentaire santé solidaire : Pilotage et suivis des indicateurs, organisation des activités et priorisation du traitement des flux, analyse des axes de progrès collectifs et individuels, définition et évaluation des actions permettant l'atteinte des objectifs.
• L'animation et la mobilisation de son équipe. A cet effet, il est attendu de lui qu'il sache favoriser les échanges et l'implication de chaque agent, mesurer et valoriser les succès, réguler les conflits, impulser et accompagner la montée en compétences des collaborateurs dans leur expertise métier et leur autonomie.
• La mise en œuvre des actions permettant l'adhésion à un organisme complémentaire de chaque assuré du Gard
• La définition du plan d'action visant à une utilisation optimale des télé-services et mettre en place les actions « aller vers » opportune afin d'y parvenir.
• L'organisation des contrôles PCSO, l'analyse des résultats et la définition des plans d'actions nécessaires afin de fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies •
• Il sera également amené à participer au développement et à l'animation des partenariats précarité.

Profil recherché

Vos compétences

• Aptitudes managériales avérées
• Solides capacité d'analyse et d'organisation
• Aptitudes relationnelles avérées tant en interne qu'en externe et esprit d'équipe
• Capacités rédactionnelles et aisance orale
• Bonne Maitrise des outils bureautiques et informatiques
• Une bonne connaissance de la législation des prestations de l'assurance-maladie serait appréciée.

Votre formation

Issu de filières générales et titulaire à minima d'un BAC + 2. Une expérience professionnelle dans le management serait valorisée.

Informations complémentaires

Rémunération et avantages

Base de Rémunération : Salaire brut mensuel compris entre 2026.56€ et 2204.46 €bruts/mois (sur 14 mois), suivant profil La CPAM du Gard propose de nombreux avantages sociaux complémentaires afin de favoriser une vie personnelle et professionnelle équilibré pour nos salariés ;

• Une prime d'intéressement (environ 900 € sur l'année 2024, conditionné à une performance collective)
• Des chèques déjeuners (11,55 € par jour, prise en charge employeur 60%)
• Horaires variables et choix des modalités horaires (possibilité de travailler 36 à 39h avec jusqu'à 20 jours de RTT/an)
• Une prime de crèche, pour vous aider à faire garder vos enfants
• Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine, selon les conditions de l'accord télétravail)
• Une mutuelle d'entreprise
• Epargne (retraite avec abondement)

Et un CSE dynamique qui propose : Des places de cinéma, concerts, voyages à prix réduits, locations d'appartements, bibliothèques, journées conviviales pour le personnel, partenariats avec des salles de sport, parcs d'attractions, restaurants …

Contact

Pour toutes information complémentaire, les candidats sont invités à se rapprocher de la Directrice adjointe de branche, Mme Aurore CROUZET.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages