Rattaché au Responsable Développement SAV, le vendeur SAV occupe diverses missions :
- Effectuer l'analyse des besoins de sa clientèle
- Négocier les conditions commerciales dans le cadre de la politique définie par l'entreprise (tarif, remise, condition de paiement)
- Développer l'activité SAV sur son secteur en vue d'atteindre les objectifs fixés
- Participer à l'acquisition de nouveaux clients en collaboration avec les vendeurs secteurs
- Participer à la gestion des litiges
- Mettre en oeuvre les accords nationaux SAV auprès des clients Grands Comptes, en collaboration avec le chef des ventes
- Participer au développement des nouveaux produits et prestations SAV auprès des clients
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