Conseiller(ère) client après-vente en alternance – f/h

Passionné(e) parl’automobile et le contact client ? Rejoignez le Groupe Guyot, un acteur incontournablede la distribution automobile en Bourgogne Franche-Comté !


Quisommes-nous ?

Acteurmajeur de la distribution et de la réparation automobile en BourgogneFranche-Comté depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est une entreprisefamiliale qui rassemble plus de 430 collaborateurs répartis entre laCôte d’Or, l’Yonne et la Saône-et-Loire.

Nousassurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, MitsubishiMotors et Suzuki et proposons divers services : réparation de véhicules,dépannage, location et distribution de pièces de rechange.

Votre challenge : Intégrer notre équipe après-vente et apprendre à conseiller nos clients sur l’entretien et la réparationde leurs véhicules aux côtés de professionnels expérimentés.

Vos missions :

* Accueillir et conseiller nos clients qui se présententdans nos ateliers
* Gérer les interventions (planification en atelier,suivi des prestations et coordination avec l’équipe technique)
* Développer la relation commerciale (promotion desventes additionnelles, explication des travaux réalisés et fidélisation client)
* Facturation et restitution (établissement des devis etfactures, remise des véhicules en garantissant la satisfaction du client



Vous êtes :

* Passionné(e) par l’automobile et la relation client, vous avez lesens du service et appréciez le travail en équipe
* Vous préparez un BTS (commerce, gestion, relationclient, automobile, etc.) ou êtes titulaire d’un BAC dans un domainecommercial
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques etprêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique

Ce que nous offrons : Une formation terrainenrichissante, une équipe engagée etdes compétences clés à acquérir pour votre avenir professionnel !

Prêt(e) à relever le défi ? Postulezdès maintenant !

Postesitué à Dijon, 4 boulevard des Diables Bleus