Nous recherchons 2 Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé.
Les postes en CDD d'une durée de 3 mois renouvelables sont à pourvoir au 03/02/2025 à l'Urssaf Midi-Pyrénées, site de LABEGE.
Rattachés hiérarchiquement au responsable de service RAF (Recouvrement Amiable et Forcé), votre activité consiste à assurer l'accompagnement des cotisants, le recouvrement amiable et forcé des cotisations sociales auprès des entreprises et le recouvrement forcé auprès des travailleurs indépendants.
VOS MISSIONS
En qualité de Gestionnaires du recouvrement amiable et forcé, vous serez chargés de :
- Instruire les demandes des commissaires de justice
- Effectuer les recherches et les mises à jour administratives des dossiers
- Participer aux relances téléphoniques
- Analyser les propositions d'assignation et orienter les procédures de recouvrement
- Assurer les échanges avec les avocats pour obtenir les éléments nécessaires à la gestion des dossiers
- Rédiger les instructions et analyser les comptes rendus d'audience
- Contribuer aux actions nécessaires à garantir le sort de la créance et à prévenir le risque de prescription
- Participer et veiller à la qualité de la relation partenariale
VOTRE PROFIL
Il vous est demandé pour ces postes :
Des compétences techniques :
- Connaitre les règles de droit nécessaires à l'exercice des missions
- Capacité à suivre des procédures, des modes opératoires
- Savoir rechercher l'information et actualiser ses connaissances
- Maîtriser les outils bureautiques
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles
- Faculté d'adaptation
- Maîtrise de l'outil téléphonique et des techniques de communication
Des aptitudes relationnelles et sociales :
- S'exprimer facilement à l'oral (simplicité, pertinence)
- Avoir le sens du service public
- Savoir travailler en équipe
- Faire preuve d'un bon relationnel, d'ouverture et de réactivité
- Savoir gérer les situations difficiles
Des aptitudes d'engagement :
- Rigueur et organisation
- Gestion des priorités
- Autonomie
- Discrétion
- Rendre compte à sa hiérarchie des résultats, actions conduites ou difficultés rencontrées
- Être force de proposition dans une dynamique d'amélioration continue
Pour occuper ces postes, un BAC+2 dans les domaines suivants est demandé :
- Droit/domaine juridique
- Banque/assurance
- Gestion/comptabilité
Une première expérience dans ces domaines serait appréciée.
AVANTAGES
- Horaires variables
- Temps plein 39h avec RTT
- Restaurant d'entreprise
- Forfait mobilité durable
- Participation transport en commun et mutuelle
- Nombreuses prestations du CSE
Dans le cadre de sa politique diversité, l'organisme soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
REJOIGNEZ-NOUS
Au plus tard le 21/01/2025, envoyez lettre et CV à recrutement.midi-pyrenees@urssaf.fr
Nommez vos documents : NOM Prénom - CV / NOM Prénom - LM
Précisez en objet : Candidature Gestionnaire RAF 31
Vous serez reçu(e) à un entretien sauf nombre trop élevé de candidats.
Sans retour sous 4 semaines, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus.
Experience: 6 Mois
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rejoignez nos 16 000 collaborateurs autour d'une ambition commune : garantir le financement de la protection sociale pour tous.
Agir au service de l'intérêt général donne du sens à notre quotidien.
L'Urssaf est un acteur essentiel de solidarité nationale.
Nos valeurs nous engagent.
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