Description Du Poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de recouvrement pour l'un de nos clients.
En tant qu'assistant(e) de recouvrement, vos missions principales seront les suivantes :
1. Suivre les comptes clients et relancer les impayés
2. Gérer les litiges et négocier des solutions de paiement
3. Mettre à jour les dossiers clients et les informations de recouvrement
4. Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour résoudre les problèmes de paiement
5. Participer à l'amélioration des processus de recouvrement et proposer des actions préventives
Description Du Profil
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication.
Compétences Attendues
1. Expérience préalable dans le recouvrement de créances
2. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
3. Capacité à gérer les situations de conflit et à négocier
4. Rigueur, autonomie et réactivité dans le suivi des dossiers
5. Bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe
6. Connaissance des procédures de recouvrement et des réglementations en vigueur
#J-18808-Ljbffr
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