Secretaire medical - accueil h/f

Descriptif et missions
SECRETAIRE MEDICAL - ACCUEIL H/FCe poste est à pourvoir à PARIS.
SECRETAIRE MEDICAL - ACCUEIL H/F
Placé(e) sous l'autorité du chef du Pôle médical, le(la) secrétaire médical(e) s'inscrit au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
Il(elle) est en relation avec les autres services de l'Institut.
Il(elle) accueille et oriente les patients venant en consultations et, à ce titre, joue un rôle important dans l'image perçue de l'établissement.

Missions et activités principales :

Dans le cadre de ses missions, le(la) secrétaire médical(e) est chargé(e) de :

Accueil des patients :
- Assure l'accueil physique et téléphonique des patients sportifs de haut niveau ou externes souhaitant consulter au Pôle médical.
- Être l'interlocuteur(trice) par mail des patients sportifs de haut niveau ou externes et assurer l'interface avec les praticiens du pôle médical.
- Assure la prise de rendez-vous pour les différentes spécialités proposées au sein du Pôle médical, dispenser les informations nécessaires et faire le lien avec les services connexes (Radio, UMK, -).
- Répond aux demandes de professionnels de santé en cas de besoin (annulation de rendez-vous, reprogrammations-).
- Dépose les listes de patients en fin de journée à l'accueil principal.
- Scan des documents médicaux en lien avec le dossier.

Facturation :
- Facturation des actes médicaux et paramédicaux réalisés au sein du pôle médical lors du passage du patient au sein du Pôle (AMO, AMC, part patient), selon les règles en vigueur.
- Encaissements des sommes dues par les patients.
- Facturation des actes médicaux et paramédicaux réalisés et n'ayant pu être facturés en en la présence du patient.
- Travail en complément des missions de la secrétaire médicale chargée du tiers-payant :
o Traitement des courriers émanant de l'AMO, AMC et patient
o Télétransmissions
o Gestion des rejets
o Gestion des impayés (AMO, AMC, patients)
o Gestion des contentieux (AMO, AMC, patients)

Régie :
- Être régisseur(se) suppléant(e).

Courrier du service :
- Participer à la dépose et récupération du courrier du service (selon le planning d'équipe établi).

Informatique :
- Contribuer à faire évoluer Maidis et son utilisation en assurant une remontée d'information (ex : problèmes constatés).

Profil recherché
SECRETAIRE MEDICAL - ACCUEIL H/F Connaissances-savoir :
- Connaissance de logiciels spécifique à la gestion médicale, une maîtrise du logiciel - Maidis - est appréciée.
- Connaissance de la nomenclature métier.
- Connaissance du milieu sportif et de l'environnement institutionnel.
- Maîtrise de l'anglais.
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, -).

Savoir -faire :
- Tenir des tableaux de bords.
- Rendre compte.
- Apprécier les situations et à adopter une conduite appropriée.
- Utiliser les outils technologiques et de communication.
- Apprécier la situation et à adopter une conduite appropriée.

Savoir -être :
- Sens des relations humaines.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Discrétion et devoir de réserve, respect de la confidentialité.
- Diplomatie.
- Esprit d'équipe.
- Adaptabilité.

EC160183
Avantages collectifs au travail
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA

Description de la collectivité

L'Institut National du Sport, de l'Expertise et de la Performance (INSEP), est un établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP), placé sous la tutelle du ministère chargé des Sports. L'INSEP est depuis 1975 un acteur incontournable de la politique sportive du haut niveau en France et le centre d'entraînement olympique et paralympique de référence du sport français.

Grâce à des infrastructures modernes et uniques situées sur un site exceptionnel de 28 hectares au coeur du bois de Vincennes à Paris, il propose une offre d'accompagnement à la haute performance sportive sous toutes ses formes pour les sportifs de haut-niveau, toutes disciplines confondues. Un accompagnement innovant et conçu sur-mesure en matière d'entraînement, de suivi médical, de recherche, daccompagnement psychologique, mais aussi de formation et de reconversion professionnelle Chaque jour, l'encadrement des sportifs est étudié, repensé et amélioré grâce notamment à l'engagement, à la motivation et à la disponibilité de l'ensemble des agents de l'INSEP. L'Institut réaffirme ainsi chaque année son ambition d'optimiser tous les paramètres pour permettre au sport tricolore de viser la très haute performance et organiser l'accès durable de la France au TOP 5 des nations olympiques et au TOP 10 des nations paralympiques.

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