DISTRI-FIBRE recherche un(e) Vendeuse / Vendeur Conseil en E-commerce + Boutique Click & Collect.
Planning : Du Lundi au Vendredi / 13h - 18h
Débutant accepté avec formation dispensée (en boutique et à distance) via le dispositif AFPR / POEI
sur 399 à 450 heures (selon niveau) pris en charge par Pole Emploi
Missions principales :
Accueil clientèle en ligne et boutique physique.
Préparation et expédition des commandes en ligne.
Mise en ligne des produits sur notre site et autres plateformes e-commerce.
Gestion omnicanale de la relation clientèle (chat en ligne, téléphone et flux physique).
Gestion des stocks et rayonnage produits en boutique.
Mise en œuvre de la stratégie de développement commercial.
Votre profil:
Vous avez le sens du commerce et êtes de nature rigoureuse, curieuse et doté(e) d'un bon sens relationnel.
Vous avez une grande aisance dans l'utilisation des outils digitaux et réseaux sociaux.
Une expérience dans la vente en ligne, en magasin et merchandising serait appréciée.
Perspective d'évolution : Responsable Boutique.
Qualités recherchées :
Curiosité, Réactivité, Aisance avec les outils informatiques.
Organisation, Rigueur, Orthographe.
CV obligatoire pour toutes les candidatures.
Vous êtes autonome dans vos déplacements.
Planning :
Du Lundi au Vendredi
Horaires aménageables selon profil et autonomie sur le poste
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion commerciale, relation clients,Conclure une vente,Contrôler l'état des stocks,Contrôler l'inventaire des stocks,Définir des offres et des approches commerciales par segment de marché,Dynamiser l'espace de vente pour inciter le client à découvrir de nouveaux produits,Effectuer une livraison,Établir des éléments d'une commande,Établir un devis,Identifier, traiter une demande client,Informer sur la disponibilité des produits,Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions,Organiser et planifier une activité,Présenter et valoriser un produit ou un service,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise,Traiter des sollicitations en après-vente
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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