Gestionnaire adv h/f

Acteur reconnu dans son secteur, cette société distribue des solutions techniques destinées aux professionnels du bâtiment. À taille humaine et en pleine croissance, elle intervient sur des projets variés à travers la France, en collaboration avec des architectes, bureaux d'études, maîtres d'ouvrage et grandes entreprises du BTP.

Dans le cadre de son développement et pour renforcer son équipe, nous recherchons un ou une :

Gestionnaire ADV

Poste en CDI, basé à Nantes Nord

Poste sédentaire 39h Rattaché directement au Directeur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des affaires, du premier contact avec le client jusqu'à la finalisation des devis. Votre mission est d'assurer un suivi fluide et réactif des demandes entrantes tout en contribuant activement au développement commercial.

Pour y parvenir votre responsabilité s'articule autour de 3 piliers :

- Réaliser les devis et suivre les opportunités commerciales

- Élaborer les offres commerciales en adéquation avec les besoins des clients

- Relancer activement les devis et être capable d'échanger sur les prix et conditions avec les clients

- Maintenir un historique clair des affaires et identifier les opportunités à relancer
- Être un point de contact clé pour les clients et partenaires

- Accueillir et traiter les appels entrants avec discernement, en qualifiant les demandes pour orienter efficacement les interlocuteurs

- Assurer un lien constant avec des interlocuteurs variés (architectes, BE, maîtres d'ouvrage, fournisseurs, sous-traitants)

- Apporter des réponses claires et précises aux questions des clients, avec un souci de réactivité et de satisfaction
- Participer activement à la prospection et au développement commercial

- Identifier et suivre les appels d'offres via des outils dédiés

- Contacter d'anciens clients pour réactiver des opportunités commerciales

- Soutenir ponctuellement la communication digitale en publiant sur LinkedIn ou en identifiant des prospects via les réseaux sociaux