Description du poste
Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de votre tuteur/trice, vos principales missions seront notamment :
1. Prise en charge patient :
Accueil et accompagne les patients tout au long de leur parcours de soin en se conformant aux règles de confidentialitéet de secret professionnelContribue à la satisfaction et la fidélisation de la patientèle en instaurant une relation de confianceRéceptionne les appels téléphoniquesOrganise et optimise le planning des rendez-vous
2. Assistance et accompagnement des actes médicaux et chirurgicaux du dentiste :
Assiste le praticien dans la réalisation des actes auprès du patientAssure la gestion de l’hygiène et l’asepsie du cabinet : Nettoyage, désinfection et stérilisation ainsi que sa traçabilitéEntretien du gros matériel et instruments rotatifsApplique les recommandations de la démarche qualité
3. Administration & gestion du centre :
Effectue la gestion administrative et veille à la bonne tenue du dossier patientTraite la facturation des actes dentaires en référence à la réglementation sécurité sociale et gère les FSE (Feuilles sécurisées électroniques) sous le contrôle du chirurgien-dentisteGère des demandes de prise en charge auprès des complémentaires : saisie, suivi et intégration au devis Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens de l'organisation. Autres informations Avantages liés à la Convention Collective Nationale de la Mutualité et aux accords d'entreprise : congés payés supplémentaires/jours de repos, Titre Restaurant, Mutuelle semi-familiale à prix attractif, intéressement, avantages CSE, forfait mobilité durable...
Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage de 18 mois - Temps pleinLieu de travail : Laval
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