Elleboss.fr recherche pour son client une entreprise familiale de 60 collaborateurs, spécialisée dans le domaine du transport, un/une Assistant ADV dans le cadre d'un remplacement.
La société est située aux portes de Paris à 15 minutes de La Défense, à Carrières-sur-Seine. Vos missions, au sein du service commercial :
- Saisir et suivre les commandes clients
- Générer des devis
- Contrôle des prix en lien avec le(s) commercial-aux ou la direction
- Gérer un portefeuille client
- Assurer la relation clients de proximité et faire le lien avec l'équipe commerciale, la logistique, l'exploitation et la facturation
- Ouverture de comptes clients
- Accompagner les clients sur les aspects réglementaires et la mise en place avec nos services
- Création et mise à jour des process clients
- Gestion et mise en place de grilles tarifaires
- Faire des reporting et analyser des données (volumes, en cours)
- Traiter la boîte mail commune mise en place entre l'équipe commerciale
- Gérer les appels entrants : réception et qualification des appels commerciaux
- Contribution à la préparation de rendez-vous client
- Cette liste n'est pas exhaustive.
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