Le Responsable Qualité et Gestion des Risques aura pour principales missions :
* La conception de la politique qualité/gestion des risques en déclinaison des orientations territoriales du groupement,
* La planification, coordination et évaluation du programme qualité et sécurité des soins en lien les différents services,
* La définition et mise en oeuvre du plan de communication sur la politique et le programme qualité et sécurité des soins,
* L'organisation et maintien du système de management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse,
* La participation à la mesure de la satisfaction des usagers,
* La veille normative et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité à la gestion des risques associés aux soins,
* L'organisation des réponses aux enquêtes des tutelles en lien avec la qualité et la sécurité des soins et en lien avec les professionnels concernés,
* La sensibilisation et formation des professionnels à la démarche culture sécurité,
* La communication sur la culture sécurité,
* Le suivi des indicateurs qualité,
* La préparation de la démarche de certification et d'évaluation,
* L'élaboration des plans d'actions et suivi des actions en lien avec les acteurs pertinents,
* La définition des outils de gestion de la qualité et des risques en lien avec le soin.
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