Business France est l'entreprise publique de conseil au service de l'internationalisation de l'économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l'accueil des investissements étrangers en France.
Elle promeut l'attractivité et l'image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le Volontariat International en Entreprise (VIE). Business France dispose de plus de 1 400 collaborateurs situés en France et dans 53 pays. Votre mission
Au sein de la Direction Commerciale, le département Acquisition joue un rôle essentiel dans l'extension de la base de clients ainsi que la croissance et le développement de l'Agence. Fort d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs en interne, le département a pour mission la génération de leads et la commercialisation du programme France Export.
Administrer et qualifier la base de données clients et prospects du CRM Salesforce afin d'identifier et cibler les entreprises pertinentes à sélectionner dans le cadre de campagnes de prospection.
Constituer les fichiers pour les différentes campagnes de téléprospection et d'emailing.
Analyser avec le chef de projet commercialisation la programmation de sa filière et définir une stratégie de ciblage.
Réaliser des ciblages (listes d'entreprises qualifiées) pour l'équipe téléprospection.
Dans ce contexte, le responsable base de données aura pour mission :Définir les secteurs, marchés d'application et pays à cibler, en lien avec le chef de projet commercialisation, les bureaux à l'étranger, le pilote de l'opération et le référent sectoriel.
Requêter / extraire les fichiers qualifiés du CRM Salesforce.
Réaliser une revue du ciblage avec le pilote de l'opération, le bureau Business France et le chef de projet commercialisation avant l'envoi du fichier.
Transmettre le fichier au chef de projet commercialisation.
S'assurer que les entreprises ciblées dans les fichiers de téléprospection et d'emailing ne soient pas sur-sollicitées.
Participer à l'enrichissement de la base de données avec des fichiers externes, leads inconnus, entreprises identifiées par les référents sectoriels, veille internet
Mettre à jour les secteurs d'activité des entreprises en portefeuille lorsqu'elles sont mal qualifiées.
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