Acteur(trice) de la satisfaction/Fidélisation clients
Vous êtes en charge de l'accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique, tenue de rayon).
Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d'achat et n'hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d'amélioration continue.
Vous êtes polyvalent (ente), suivre un rayon sur les périodes calme est un plus pour vous .
Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
Esprit d'équipe, passionné(e) par le commerce, le bricolage #xa0;et la relation client, fédérateur(trice) avec le goût du terrain, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez#xa0; à c ur d'intégrer un point de vente qui place le client au c ur de ses préoccupation
Vous intégrez une structure à taille humaine au nord d'Aix en Provence d'environ 30 salariés dont la qualité des relations humaines au sein de l'entreprise est une priorité.
Vous bénéficiez d'une rémunération composée d'un salaire fixe de 1810euros (ou plus si expérience), d'une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 2400euros selon résultats et de tickets restaurant.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
Temps plein, ou temps partiel
horaires liés à l'activité du magasin
Type de contrat#xa0;: CDI
CV à adresser par mail à * ou à déposer directement au magasin.
Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Débutant
Niveau d'études minimum requis : Niveau Bac
Temps de travail : Temps plein
Statut : Non cadre
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