Assistant adv export h/f

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

SUR CE POSTE, VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES :

- accueillir les clients au téléphone et/ou par email et les
conseiller sur les nouveautés,
- traiter la correspondance commerciale, suivre les commandes
(traitement et saisie),
- établir et renseigner les documents de suivi d'activité
(tableaux de bord, stocks...),
- suivre les objectifs en collaboration avec la direction commerciale,
- mettre en oeuvre et suivre les plans d'actions décidés par la
direction commerciale,
- contrôler et veiller à la bonne application des conditions de
vente (délai de livraison, de paiement...),
- Gérer les expéditions Export et Grand Export (EUR1,
Packing-list... ) contact avec les transporteurs lors des envois
payés par les clients.
- traiter les petits litiges et les demandes des clients, agents,
importateurs et filiales,
- effectuer le suivi retour et après-vente,
- Etroite collaboration avec le service recouvrement, relances clients
pour les impayés
- vérifier et mettre à jour les fichiers clients,
- communiquer aux services concernés les éléments relatifs au
traitement des commandes et au respect des dates de livraison.