Community manager (h/f)

Le Département de l’Essonne recrute pour sa Direction de la Communication :

Community manager (H/F)

À partir des orientations définies par le Président du Conseil départemental, la direction de la communication élabore et met en œuvre la stratégie de communication du Département afin de valoriser son image à travers ses atouts et faire connaître ses actions, ses services et ses compétences auprès des publics concernés.
Des plans de communication sont ainsi définis et conduits via les programmes d’actions qui en découlent : relations de presse, réseaux sociaux, campagnes, magazine départementale, éditions, production audiovisuelle, signalétique, évènementiel et site internet.
Ses principaux objectifs sont :
- valoriser l’image du Département,
- rendre accessible les politiques publiques adoptées par l’Assemblée départementale,
- informer les Essonniens des politiques publiques,
- créer un lien direct entre l’institution et les Essonniens pour en démontrer l’efficacité.
Grâce à des campagnes de communication qui touchent tout le territoire, la DIRCOM assure une large diffusion de l'information à destination de chaque Essonnien, à travers notamment les réseaux sociaux.

Rattaché(e) au chef du secteur digital, vous intégrez une équipe de 5 agents, le community manager, aura la charge de :
- Développer la présence et la notoriété du Conseil départemental de l’Essonne sur les réseaux sociaux, en veillant à la bonne image de la collectivité
- Mettre en œuvre la stratégie réseaux sociaux de la collectivité
- Concevoir les contenus à publier sur chaque réseau social, conformément au Plan de positionnement éditorial
- Travailler avec le réseau de relais de com interne pour l’élaboration des contenus provenant des services et les réponses à apporter aux usagers
- Animer les communautés (répondre aux commentaires des usagers, aux messages privés)
- Animer les comptes du Département lors d’événements organisés sur le territoire
- Concevoir et animer des dispositifs réseaux sociaux lors d’opérations (lives, concours, sondages, etc.)
- Assurer une veille des actualités en Essonne (via les réseaux sociaux et la revue de presse)
- Mettre en œuvre et analyser les indicateurs de suivi et de performance à l'aide d'outils statistiques

Issu(e) d’une formation supérieure dans le secteur de communication, vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans un poste similaire.

Vous avez des connaissances sur l’organisation et le fonctionnement des collectivités territoriales et des services départementaux.
Doté d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et en transversalité. Véritable force de proposition, vous possédez des qualités relationnelles indéniables. Vous faites preuve de ténacité et de dynamisme afin de mener à bien vos projets.
Travail sur ordinateur et téléphone mobile

Permis B obligatoire, déplacements fréquents.

Possibilité d'astreintes avec mise à disposition d'outils de travail à distance, charge mentale liée au flux continu d'informations à traiter.
Ce poste nécessite une forte disponibilité et de la flexibilité. Selon les événements prévus, vous êtes susceptible d’être mobilisé(e) en soirée et les week-ends.