Hôte / hôtesse d'accueil (h/f)

Description du poste :
Les grandes missions de l'hôte(sse) de caisse (F/H)
L'hôte(esse) d'accueil travaille au niveau d'un point d'information dans le magasin.
J'optimise la tenue du point accueil, de la ligne de caisse (12 caisses dont 4 automatiques libre service):
- En assurant la fluidité et la qualité du passage en caisse
- En gérant l'organisation de la polyactivité entre les rayons et la caisse
- En contribuant à la qualité de la relation, à la fidélisation et à la satisfaction des clients***Je prends en charge les appels téléphoniques et en assure le suivi***Je renseigne les clients sur les disponibilités des véhicules en location***Je gère la billeterie***Je gère les caisses / le coffre***Je gère les litiges clients
Compétences du poste:***Suivre le parc de véhicules destinés à la location***Encaisser le montant d'une vente***Appliquer nos procédures "argent" et "sécurité"***Etre à l'aise avec les outils informatique
Qualité professionnelles***Autonomie***Gestion du stress***Sens de l'organisation
Description du profil :
Compétence(s) du poste:
- Accueillir une clientèle
- Etudier une demande client
- Techniques de communication
Autre(s) compétence(s):
Tableur Utilisation normale
Traitement de texte Utilisation normale
Horaires :***Travail en journée
Rémunération supplémentaire :***13ème Mois
Expérience:***Vendeur caissier h/f ou similaire: 2 ans (Requis)***Trois bonnes raisons de nous rejoindre :***- L'opportunité d'intégrer une entreprise pérenne.***- L'occasion de profiter des nombreux avantages : PRIME annuelle (13ème mois) PRIME intéressement, participation.***- Mutuelle, prévoyance, offres CSE & avantages d'entreprise.