Gestionnaire retraite f/h

Mission

Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav se doit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est ce qu'ont à l'esprit nos 18 collaborateurs qui répondent chaque jour aux attentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versent pour .8 milliards d'euros de prestations.
Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite de demain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification des démarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portail unique d'information pour les 34 régimes de retraite en France. C'est à tout cela que nous œuvrons ! Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorer notre efficacité et le service rendu à nos assurés.

La Cnav recrute ses futurs « Gestionnaires retraite f/h ».

Acteur à part entière de notre mission de Service Public, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos assurés.

Vous intégrez une équipe de gestionnaires retraite, sous la responsabilité du manager d'agence. Vous gérez en toute autonomie votre portefeuille, analysez les droits des assurés et leur proposez une offre de service dans le respect de la législation en vigueur. Acteur pivot de l'agence retraite, vous participez activement à sa gestion et son organisation à travers :

1. Le traitement des dossiers de demande de retraite ou de régularisation ;
2. La préparation, l'instruction ou la révision de sa retraite ;
3. La régularisation du compte de l'assuré ;
4. L'enregistrement de diverses demandes ou informations ;
5. Les réponses aux demandes d'informations générales.
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
6. Vous suivez une formation rémunérée d'un an, alternant périodes de cours théoriques et d'immersions professionnelles portant sur notre culture métier, la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
7. Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'experts dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite.

2 formations sont programmées pour. Vous êtes impérativement disponible pour l'une de ces dates : 7 octobre et début novembre .

Le saviez-vous ?

L'accès au télétravail est possiblepour tout nouvel embauché qui le souhaite après une période d’intégration.Plusieurs formules sont proposées : un télétravail régulier de 2 jours parsemaine ou un télétravail occasionnel avec un forfait annuel de jours entélétravail.

En tant qu'employeur socialementresponsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matièred'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation dehandicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent.

Profil

De formation supérieure, vous avez une expérience avérée en gestion de portefeuille, et portez un intérêt au domaine de la retraite et de la protection sociale. Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome, disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe… votre profil nous intéresse !

Votre futur environnement de travail ?

Vous évoluerez au sein d’un environnement detravail collaboratif et engageant

Intégrer la Cnav, c’est aussi pouvoirbénéficier :
8. D’une organisation de travail flexible
9. D’un dispositif d’intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
10. D’un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives

Entant qu'employeur socialement responsable, la Cnavs'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dansl'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav,seules les compétences et les motivations comptent.

Lasuite des événements :

Unregard croisé de votre candidature (RH/Manager)puisun contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes.Un entretien et des tests serontau menu.

N'hésitez plus !

Infos pratiques

Un grand parking sécurisé est à votre disposition pour les véhicules ainsi qu'un parc à vélos abrité. Le site de la Cnav est également accessible par les transports en commun via- la ligne de bus n°2 - arrêts Abbaye Gâtine où Lycée Choiseul- les lignes de bus N°14, 17 et 66 - arrêt Tavant Le site est arboré et labellisé Refuse LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) et est situé à proximité d'un grand parc municipal La Cousinerie, où il est agréable de se promener. Un rooftop est accessible dans l'un de nos bâtiments, permettant à nos collaborateurs d'y déjeuner et d'y travailler (connexion wifi). La Cnav est équipée d'une salle de sport dédiée à des cours collectifs. Des vestiaires et des douches sont à disposition des collaborateurs.De plus, une médiathèque propose un coin lecture pendant la pause méridienne. Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.