L'IPAC Albertville accompagne les entreprises dans leur recrutement en alternance. Notre école de commerce IPAC Albertville recherche pour une entreprise partenaire, dans le cadre d'une formation BTS TOURISME dispensée en alternance sur le campus d'Albertville
Chargé de relation client (H/F) en alternance
Missions :
- Commercialisation des produits et services
- Gestion du CRM
- Vente de service complémentaires
- Gestion et mise à jour des tarifs et descriptif produit
- Gestion de la relation clientèle, et assurer la satisfaction client
Profil :
- Aisance relationnelle
- Sens du service client, disponibilité et capacité à réagir rapidement
- Anglais très bon niveau indispensable, autre langue appréciée
- Maîtrise des outils informatiques courant
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