Chargé de recouvrement (h/f) - marseille

Description de l’entreprise
Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, filiale française du leader mondial du crédit management, un :

Chargé de recouvrement (H/F)
Poste à pourvoir en CDD de 3 mois à Marseille
CDI à la Clef !



Description complète de la mission
Vos missions :

- Gérer les appels entrants et sortants ;
- Recouvrer les impayées et développer une relation de confiance avec les clients tout en
conservant le lien commercial ;
- Répondre aux demandes des clients pour toute question relevant du recouvrement (mise à jour des coordonnées des clients, changements administratifs etc.) ;
- Identifier et négocier des solutions de règlement amiables avec les clients par des relances personnalisées ;
- Actualiser les outils de gestion.
Profil recherché
Vous avez une première expérience en relation clients,

Vous travaillez dans un environnement similaire tels que les centres de contact, l'assurance, le recouvrement et la banque,

Vous êtes à l'aise au téléphone et avez bonne maîtrise des outils bureautiques,

Ce poste est fait pour vous, n'hésitez plus et postulez !

Processus de recrutement
* Echange de 15 minutes avec l'un de nos consultants
* 1er entretien avec le service RH
* 2 eme entretien physique
#ECCB2024