Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :
- Couture / Mode/ Luxe
- Retail
- Tertiaire / Finance
- Supply Chain
- Technique / Design
En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents. SINTEL recrute pour l'un de ses clients, Maison de Luxe reconnue pour ses collections de PAP, alliant esthétique raffinée et artisanat d'exception, un
Gestionnaire ADV maitrisant Orliweb H/F
Votre rôle est de garantir le bon déroulé des ventes, de la prise de commandes jusqu'à la livraison.
A ce titre, vous aurez pour principales missions :
- Traitement des demandes et informations client
- Gestion des commandes : saisie, édition des bons de préparation, préparation des documents export, édition des étiquettes transporteurs, suivi et relance des commandes
- Suivi des livraisons en lien avec les dépôts logistiques et les prestataires de transport
- Planification du transfert des pièces vers les boutiques et réception informatique des pièces
- Gestion du stock et des réassorts
- Gestion des retours
- Traitement des litiges éventuels
- Etablissement de la facturation clients
- Reporting et mise à jour des différents tableaux de bord
- Coordination avec les services ADV, E-commerce et Comptabilité
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