Dans le cadre de votre mission, vous interviendrez principalement dans la recherche de nouveaux clients, la gestion des offres tarifaires et le suivi commercial des comptes dans le secteur des lignes RO/RO et conteneurs. Vous aurez pour principales responsabilités :
Prospection et Démarchage : Recherche téléphonique et déplacements nationaux pour acquérir de nouveaux comptes clients, conclure des contrats et développer les partenariats commerciaux.
Gestion des Offres et Tarifs : Suivi des offres tarifaires et des contrats clients, renseignement sur les services, rotations et horaires des armements représentés.
Relance Clientèle : Relance des clients sur les cotations données et suivi des réservations.
Saisie et Mise à Jour : Enregistrement des taux de fret et conditions dans les systèmes de l’entreprise (Sitimat) et de l’armateur, mise à jour des fichiers clients et des tarifications individuelles.
Suivi des Réservations : Gestion des listes de chargement, transmission aux services concernés, et confirmation des embarquements.
Facturation et Suivi : Vérification des factures, contrôle des taxes et envoi des documents aux clients dans les délais impartis.
Communication et Support Client : Assurer la liaison avec les clients concernant les mouvements de rotation, les problèmes d'acheminement, ou les retards.
Corrections et Suivi de Tarifs : Traitement des erreurs et modifications tarifaires, suivi des "Corrector Manifest" et respect des procédures qualité.
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