Groupe RIFSEEP :2
Vos activités principales
Au sein du pôle funéraire départemental
- Appui administratif et juridique du pôle funéraire départemental ; application de la réglementation funéraire, rédaction des arrêtés, recherches, transmission de l’information, conseil aux opérateurs et collectivités, contrôle des opérateurs - sur pièce et sur place, archivage des dossiers du pôle (papier et électronique/informatique).
- Accueil téléphonique et physique ; renseigner, orienter les opérateurs, collectivités locales, usagers service public sollicitant le pôle funéraire départemental.
- Suivi de l’information et évolution des supports de communication pôle funéraire départemental (site internet préfecture), organisation de séminaires thématiques.
- Assurer le suivi de toutes les demandes qui parviennent au pôle.
- Refonte des formulaires de saisine.
- Création de fiches « procédure » afin de faciliter le legs de compétences.
Au sein du service du bureau des affaires générales :
Appui à la cheffe du bureau sur l’ensemble de ses missions et notamment :
- Suivi de la démarche qualité (Quali-ATE) ;
- Archivage ;
- Renforts ponctuels : Gestion du courrier de la structure (enregistrement avant distribution, préparation des envois notamment) ;
- Renforts ponctuels : agent d'accueil : recevoir, identifier et orienter les personnes au sein l'espace de réception de la sous-préfecture de Dieppe – Point d’Accueil Numérique - ou au standard téléphonique.
- Une connaissance de l'environnement professionnel serait appréciée
- Savoir s'organiser, faire preuve d'adaptation
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