Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Conseiller client (H/F)
- Appels entrants et sortants
- Traitement de piles d'appels
- Gestion des e-mails et des réclamations
- Fidélisation des clients dans le cadre du projet CDG
- Entraide téléphonique possible avec l'activité accueil
Horaires de travail : 9h13h - 14h17h
- Diplôme requis : Nous acceptons uniquement les candidatures avec un diplôme BAC+2 ou BAC+3 maximum. Les CV ne remplissant pas ce critère seront automatiquement refusés.
- Exception : Les titulaires d'un BAC (obtenu) avec des expériences significatives en call center peuvent également candidater.
- Expérience en call center ou relation client appréciée
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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