Le stagiaire en recouvrement joue un rôle clé dans le suivi des créances clients et l'amélioration des délais de paiement. Il assiste l'équipe dans l'analyse des impayés et la mise en place d'actions correctives.
Les missions principales :
* Suivre les créances clients et relancer les paiements (par téléphone, e-mail et courrier).
* Analyser les dossiers en retard et proposer des solutions adaptées.
* Participer à la mise à jour et au suivi des tableaux de bord de recouvrement.
* Contribuer à la gestion administrative et documentaire des procédures de recouvrement.
* Assurer la communication avec les différents services internes (comptabilité, service commercial, etc.).
* Participer aux actions d'amélioration des process de recouvrement.
Formation : Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 en Gestion, Finance, Comptabilité, Droit ou domaine similaire.
Compétences requises :
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
* Aisance relationnelle et capacité de négociation.
* Rigueur, organisation et sens de l’analyse.
* Excellente communication écrite et orale.
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