Gestionnaire de clientèle - banque des institutionnels h/f

Le/la GDC intervient dans trois domaines essentiels :

1. Gestion des comptes bancaires
o Ouverture et fermeture de comptes
o Gestion des pouvoirs associés
o Enregistrement des conditions tarifaires
o Gestion du risque technique (en lien avec le back office): validation des opérations de flux
2. Équipement et gestion des flux
o Mise en place des contrats EBICS, internet et signature électronique
o Gestion des contrats monétiques
o Gestion des contrats cartes affaires
o Suivi des moyens de paiement spécifiques
3. Connaissance client et conformité
o Recherche, analyse et collecte des données de conformité (bénéficiaires effectifs, actionnariat, FATCA, sanctions internationales, etc.)
o Mise à jour de la documentation légale et juridique


Activités complémentaires :

* Participation active aux activités liées à la conformité des dossiers clients, au fonctionnement des comptes et à l’après-vente (flux, ressources, services)
* Appui au Directeur du Service Clients pour des missions transverses, avec un rôle de force de proposition pour l’amélioration des processus et de l’organisation interne


Évolution professionnelle :

Le poste de Gestionnaire de Clientèle offre de réelles perspectives d’évolution, notamment vers un poste de Chargé d’Affaires Institutionnels Adjoint. Cette progression permet de renforcer ses compétences en gestion de portefeuille client, en développement commercial et en expertise sur les besoins complexes des entreprises.


Critères candidat


Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1


Formation / Spécialisation

Master Banque Finance / Finance d'entreprises


Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans


Expérience

La connaissance du marché de l'Entreprise, Institutionnels ou du marché des professionnels est un plus.


Compétences recherchées

Le/la GDC doit faire preuve de rigueur, d’un sens aigu de la relation client et d’une capacité à travailler en équipe et en synergie avec différents métiers de la banque. Sa polyvalence et sa proactivité en font un acteur incontournable de la relation client et de l’efficacité opérationnelle.

#J-18808-Ljbffr