Tu cherches une alternance où ça bouge ? Bienvenue chez Faktory ! Depuis plus de 25 ans, on conçoit et on fait vivre des lieux uniques dans le milieu des bars, de la restauration et de l’hôtellerie. Avec 14 établissements sous notre aile, on a à cœur de continuer à faire vivre la ville et les strasbourgeois. Et c’est là que tu interviens !
On cherche un(e) alternant(e) en communication pour renforcer notre équipe et faire rayonner nos lieux sur tous les fronts : digital, événementiel, influence et interne.
Vos missions
TES MISSIONS :
* 1. COMMUNICATION DIGITALE
Community management :
* E-réputation : Répondre aux avis clients (Google, TripAdvisor, etc.), aux commentaires et messages des internautes en collaboration avec le pôle communication.
* Mettre à jour les informations des établissements (horaires, photos, descriptions, actualités…) sur les fiches Google My Business.
* Participer à l’élaboration de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux et assurer une veille des tendances social media.
* Assurer la continuité et la cohérence de la communication sur l’ensemble des réseaux des établissements, tout en proposant des idées originales.
* Collaborer avec le vidéaste pour proposer du contenu attractif.
* Suivi et reporting des KPIs.
Influence :
* Rechercher et identifier des influenceurs pertinents selon les activations.
* Mettre en place et suivre les partenariats influenceurs.
Site web :
* Veiller à la mise à jour et à la pertinence des informations sur les sites web de FAKTORY et de ses établissements (actualités, temps forts…).
Newsletters :
* Rédiger les newsletters pour certains établissements en fonction des objectifs définis par la responsable communication.
Supports commerciaux :
* Collaborer avec le service commercial pour concevoir des actions de communication et des supports adaptés aux différentes cibles.
* 2. COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
* Accompagner le pôle communication dans la gestion, l’organisation et la production des événements des établissements (sourcing de prestataires, suivi des affiches et visuels…).
* Assurer une mise en avant optimale des événements de FAKTORY pour maximiser leur visibilité.
* 3. RELATIONS PRESSE
* Assurer la mise à jour du fichier presse.
* Rédiger et envoyer des informations presse (principalement événementielles).
* 4. CRÉATION GRAPHIQUE
* Mettre à jour les supports de communication existants à destination des établissements (menus, flyers, bons cadeaux, affiches…).
* 5. COMMUNICATION INTERNE
* Contribuer à la communication interne de Faktory et au développement de la marque employeur.
Vos compétences
TON PROFIL :
* Tu prépares un Master (ou équivalent) en communication.
* Tu connais la suite Adobe, Canva, les outils de gestion social media (Agorapulse) et d’emailing (Brevo).
* Tu es curieux(se), créatif(ve) et force de proposition.
* Tu as un intérêt pour l’univers de la restauration.
* Tu aimes travailler en équipe et tu sais t’adapter à un environnement dynamique.
Avantages
CE QU’ON T’OFFRE :
* Un job où tu ne t’ennuieras jamais (vraiment !)
* Des bureaux en plein centre de Strasbourg
* Repas du midi pris en charge
* Participation aux frais de transport
* Mutuelle et prévoyance avantageuses
* Accès au CE d’entreprise
Avec sa volonté d’être un créateur de lien social, le groupe Faktory revendique aujourd’hui la gestion de 13 établissements, dont des péniches, des bars de nuit, des troquets conviviaux ou des brasseries emblématiques de l'Alsace. Du centre-ville de Strasbourg jusque dans la Vallée de Munster, le groupe Faktory propose des concepts innovants pour que chaque client passe une bonne expérience.
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