Responsable de secteur dans l' aide à domicile

Nous recherchons un / une Responsable de Secteur ( H/F) dans l'aide à domicile, en CDD pour travailler sur une de nos agences d'aides à domicile basé à Ganges, avec des déplacements ponctuels à Gignac ( au min 2 jours par mois à Gignac (34)), l'agence principale.

Missions principales du poste :

1. Gestion de la relation clients / bénéficiaires

* Présenter les différents services et les différentes activités de l'association
* Effectuer les visites à domiciles chez nos clients pour évaluer et proposer les prestations adaptées à leur besoin, contrôler la satisfaction des clients et plus généralement gérer l'ensemble de la relation personnes âgées, famille, intervenants
* Constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement et transmettre au service facturation ou à l'organisme financeur ;
* Formaliser les devis et contrats d'intervention ;
* Effectuer le suivi de la prestation à domicile, la réévaluer et l'adapter en cas d'évolution.

3. Organiser et gérer les interventions

* Rechercher les salariés disponibles en fonction de la prestation client et du contrat de travail du salarié ;
* Établir les plannings de travail des salariés et gérer les absences (prévisibles ou non) ;
* Suivre la modulation du temps de travail et effectuer les ajustements nécessaires ;
* S'assurer de la qualité et du bon déroulé des interventions

4. Gestion de ses équipes

* Gérer une équipe d'intervenants à domicile: échanges réguliers au téléphone, réunions mensuelles ( Management)
* Assurer le suivi du personnel ( contrats de travail,congés, formation, évaluation individuelle)
* Recrutement ( entretien d'embauche)

*Profil recherché:

Vous recherchez un poste polyvalent,alliant le management ( gestion d'une équipe), l'opérationel (gestion de planning) et la relation client ( visite à domicile, suivi ...) alors ce poste est fait pour vous !

Temps de bureau: 80% Déplacements: visite à domicile (VAD) 20%.

Pour réussir chez nous en tant que responsable de secteur, il faut :

* Être titulaire d'une formation niveau Bac+2 Minimum ( BTS SP3S / BTS ESF, Licence pro intervention sociale et gérontologie etc, Master en Gérontologie, ou Diplôme ou expérience en management),
* Aimer le contact humain et avoir envie d'aider les personnes âgées ( capacité relationnelle et bienveillance)
* Avoir un gôut pour le terrain et l'opérationnel
* Avoir une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation dans un contexte où l'imprévu fait partie du quotidien
* Être polyvalent, réactif et autonome
* La connaissance du public personnes agées ou du secteur de l'Aide à domicile serait un plus

Maîtrise informatique : Excel, Word, internet.

SECTEUR GEOGRAPHIQUE

Agence Nord (zones rattachées à l'agence, pouvant aller de Gignac, à Ganges, St Mathieu, aux Matelles).

Poste basé principalement à Ganges

Zones à gérer principalement: Ganges et alentours ( Jusqu'a St martin de Londres...)

POSTE

Type de contrat : CDD temps plein minimum 6 Mois

Date début du contrat : à compter du 05 Mai 2025

Salaire : à définir en fonction de l'expérience ou selon ancienneté

Filière support, TAM

Degré 2, échelon 1 minimum, à partir de TAM Degré 2, à partir de Echelon 1 Minimum soit 2515.72€ Brut mensuel, salaire de base si débutant sur le poste.

+ECR diplôme montant à définir en fonction du diplôme

+ECR Ancienneté (si vous avez déja travaillé dans la branche de l'aide à domicile.

Nos + :

* Véhicule de service pour les déplacements professionnels et portable professionnel
* Un environnment de travail agréable, dans une ambiance dynamique et conviviale
* Un accompagnement personnalisé à votre prise de poste, période de binôme
* Un siège social, pour vous apporter une expertise et un support dans vos missions
* Des titres restaurant d'une valeur de 8.34€ par jour travaillé.