Vous recherchez un nouveau défi professionnel dans le secteur des services? Nous vous proposons une opportunité unique en tant que Chargé(e) de clientèle téléconseiller(e) pour le compte de notre client, leader dans le domaine des métiers des téléservices. En tant que point de contact privilégié des clients, votre rôle sera essentiel pour assurer une expérience de service exceptionnelle.
* Répondre aux appels entrants et assister les clients avec leurs demandes et préoccupations.
* Fournir des solutions rapides et efficaces, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
* Tenir à jour les enregistrements des interactions client dans le système CRM.
* Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les problèmes des clients.
* Participer activement aux formations continues pour maintenir vos connaissances à jour.
Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en communication et en gestion de la relation client.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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