Vous aimez les outils digitaux et vous maîtrisez la recherche V dans Excel ? ce qui vous caractérise : l'entrain, un fort esprit d'équipe et un très bon relationnel !
Venez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d'avantages pour les salariés et devenez leur Conseiller(ère) technique e-plateforme H/F au sein d'une petite équipe chaleureuse et conviviale !
Typologie de contrat : interim
Durée : Au plus vite au 27/12, renouvelable
Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire
Salaire : 2275€ BRUT mensuel en moyenne (selon profil) + Titres restaurants 10€/jour
Localisation : PARIS, 9ème
Profil recherché
Vos missions :
Assurer l'accompagnement client tout au long de la phase d'onboarding essentiellement par email.
Intégrer le client sur Salesforce
Former le client (45 minutes) et aider à l'appropriation des outils, avoir une posture proactive vis-à-vis de ce dernier (identification de ses besoins)
Mettre en place la plateforme et des fonctionnalités selon le besoin souscrit : charte graphique, logo, validation du modèle de communication, intégration de la base bénéficiaires, etc.
Votre profil :
De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience similaire, idéalement avec une approche B to B.
Vous êtes très à l'aise sur l'outil informatique (un test sera réalisé par le client) et la maîtrise de Salesforce est un plus.
Vous maitrisez Excel et notamment la Recherche V, ainsi que les Tableaux Croisés Dynamiques
Vous êtes une personne rapidement autonome, investie, toujours de bonne humeur, qui sait faire face à un travail volumique.
C'est votre adaptabilité, curiosité et motivation qui fera la différence !
Experience: 1 Mois
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Proposer des solutions techniques à un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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