Mission
Intégré(e) au sein du Service ComptabilitéClients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nosusagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.
A ce titre, vos principales missionss’articuleront sous deux axes :
Gestion de la relation clients
1. Traitement des mails usagers : renseignementset gestion post facturation
2. Règlements (agences / usagers) : CB et Prélèvements
3. Traitement des demandes des agences
- Assistance « simple » utilisation des logiciels
- Renseignements divers (compréhension defacture, compte client)
4. Constitution et suivi des dossiers de demandede remboursement
Facturation
5. Intégration des heures
6. Génération et contrôle des factures
7. Prélèvements et édition des factures
8. Contrôles post facturation
Vous pourrezégalement être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement et sur lesactions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales,liens avec les établissements bancaires).
Profil
De formation bac+2, idéalement orientée comptabilité/gestion,vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Rigoureux(-se) et doté(e) d’un bonrelationnel, vous avez une première expérience professionnelle dans la gestionde la facturation.
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