Ingénieur d'exploitation h/f

- Le Développement
- La Data
- L'Infra Pour l'un de nos clients grands comptes et dans le cadre du développement et de la maintenance du SI client, nous recherchons un(e) Ingénieur d'exploitation. Vous aurez pour mission :

Études et conception technique
- Conduire et/ou contribuer à la réalisation d'études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde, etc.).
- Vérifier la cohérence des propositions techniques en respectant le cahier des charges et les exigences non fonctionnelles.

Gestion des changements et mises en production
- Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » avec les équipes concernées (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle).
- Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques (délais, charges).
- Effectuer la recette des livrables techniques et assurer la communication sur l'avancement des travaux.
- Participer aux activités de mise en production et à la mise à jour des procédures/documentation.

Exploitation et supervision du SI
- Effectuer les activités de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : surveillance, analyse des logs, gestion de l'ordonnancement des batchs.
- Gérer les changements techniques et applicatifs : suivi des mises en production, recette technique, validation d'exploitabilité.
- Assurer un support de niveau II : résolution d'incidents, analyse des problèmes, traitement des demandes.

Expertise et amélioration continue
- Intervenir en appui aux équipes métiers pour analyser et proposer des solutions aux anomalies.
- Assurer la veille et l'expertise sur les bases de données (SGBD), en collaboration avec le support Oracle.
- Développer des outils facilitant l'administration des bases, l'optimisation des performances et la gestion proactive des incidents.
- Participer activement à la mise en place des méthodologies Agile et ITIL.

Collaboration et reporting
- Participer aux réunions projet et aux comités décisionnels (COSUI, ateliers, comité signalements).
- Partager les éléments clés avec le pilote et la responsable d'équipe.
- Organiser la continuité du service en collaboration avec le Pilote de services.