Taplow Consulting France recherche pour l’un de ses clients, groupe agroalimentaire de dimension internationale leader sur ses marchés, un(e) Responsable Qualité Client H/F basé au siège du Groupe à Paris.
Le / la Responsable Qualité Clients et Produits est la « voix du client » et coordonne les actions relatives à la Qualité pour son portefeuille clients. Il/elle est un contributeur clé pour atteindre un niveau de partenariat satisfaisant avec eux. Responsable de la spécification du produit, il/elle contribue à remplir ses missions avec une expertise spécifique : processus de production, qualité développement produit, sécurité alimentaire, réglementation, microbiologie, contaminants, etc.
Les principales missions :
- Assurer des relations de qualité avec les comptes clés concernés et anticipe leurs besoins.
- Être l’interlocuteur privilégié des sites de production et des services centraux (marketing, commercial, logistique, …) en ce qui concerne la qualité de son portefeuille produits.
- Contribuer à développer la culture qualité et sécurité alimentaire lors des étapes de développement, lancement et suivi produit.
- S’assurer que la spécification du produit et les plans de contrôle correspondent aux besoins qualité et Sécurité Des Aliments ainsi qu’aux attentes du client et aux exigences réglementaires.
- Gérer et négocier les attentes client en matière de qualité générale et de qualité des produits.
- Soutenir les sites de production lors des audits / visites clients et participe à la définition des plans d’action.
- Contribuer activement à la résolution de problèmes en lien avec la qualité et la sécurité alimentaire.
De formation Ingénieur agroalimentaire, vous justifiez d’une première expérience d’au moins 2 années sur un poste similaire dans le milieu industriel agroalimentaire.
Vous maîtrisez l’anglais et toute autre langue est un plus.
Une expertise microbiologique et/ou contaminants sera appréciée ainsi que la maitrise des outils informatiques, notamment SAP et Excel.
Ce poste nécessite des déplacements nationaux sur les sites de production.
Depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès des entreprises dans les périodes de changement, de croissance ou de crise, pour leur apporter une réponse opérationnelle, quasiment sans délai.
Notre métier : vous accompagner lors des phases de transition et répondre à votre besoin de compétences opérationnelles et managériales en vous fournissant l’assistance d’un expert autonome, proactif, capable de relever vos défis avec vous, dans les délais convenus.
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