Alternance - manager des unités commerciales (h/f)

ALTERNANCE - Manager des unités commerciales (H/F)

Contrat d'apprentissage | ECM | France

Publié le 18/03/2025


Informations sur le poste

Recruteur(s) assigné(s) Robin Boes

Formation souhaitée PGE Business (100% alternance)

Secteur d’activité Ameublement

Expérience professionnelle Débutant

Zone(s) géographique du poste Chaumont; Langres

Typologie du poste Commercial Sédentaire

Ville Langres


Description du poste

Le Manager des Unités Commerciales en alternance participe activement à la gestion et au développement commercial du magasin. Sous la supervision de son tuteur, il contribue à optimiser la performance économique, à garantir la satisfaction client et à animer l'équipe. Cette alternance est une opportunité pour développer des compétences en management et en stratégie commerciale au sein d’une enseigne d'ameublement haut de gamme.


1. Participation au Pilotage de l’Activité Commerciale

1. Assister à la mise en place de la stratégie commerciale en lien avec les objectifs.
2. Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, taux de transformation, panier moyen...).
3. Contribuer à la mise en valeur des collections et au respect des normes merchandising.
4. Participer à l’animation des actions commerciales et des promotions.


2. Soutien au Management et Animation de l’Équipe

1. Observer et apprendre les techniques de recrutement, d’intégration et de formation des collaborateurs.
2. Accompagner le tuteur dans l’encadrement et la motivation de l'équipe.
3. Participer à l’organisation des réunions d'équipe et à la communication interne.
4. Contribuer à l'évaluation des performances individuelles et collectives.


3. Expérience Client et Satisfaction

1. Observer et appliquer les bonnes pratiques pour garantir une expérience client premium.
2. Assister dans la gestion des attentes et réclamations des clients.
3. Participer à la mise en place d’actions de fidélisation et de suivi client.


4. Gestion Opérationnelle et Administrative

1. Aider à la gestion des stocks, des approvisionnements et des inventaires.
2. Apprendre et appliquer les procédures internes et les règles de sécurité.
3. Assister dans le suivi des budgets et la gestion administrative du magasin.

Motivation et envie d’apprendre le management commercial.

Sens du service client et bon relationnel.

Capacité d’adaptation et esprit d’initiative.

Organisation et rigueur dans le suivi des missions.

Intérêt pour le secteur du retail et de l’ameublement design.


Informations contractuelles

Poste à pourvoir en alternance dans le cadre d'un parcours grande au sein de l'ECM DIJON.

#J-18808-Ljbffr