Sous la responsabilité de la Direction, vos principales missions consistent à :
- Manager une équipe d'Assistants Administration Des Ventes (4 à 6 personnes)
- Effectuer le reporting des expéditions, transports
- Assurer le traitement des commandes clients
- Assurer le support technique dans la relation client
- Traiter les litiges et suivre les retours marchandises
De formation supérieure de type BTS, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire. Vous disposez d'une très bonne maitrise de la langue anglaise et l'allemand serait un plus à votre candidature.
Votre rigueur, vigilance et anticipation vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous êtes force de proposition et à l'aise avec l'informatique de manière général (ERP).
Experience: 5 An(s)
Langues: Anglais exigé,Allemand souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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