Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour notre client basé à Bourg-en-Bresse (13), un Technicien Support de Proximité (H/F) dans le cadre d'une mission de 03 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
Support N1/N2 Bureautique (80%)
- Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier
- Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative
- Gestion de parc, des stocks et des licences
- Aide aux utilisateurs (réalisation de devis matériels)
- Garantie de la sécurité des postes de travail
- Guichet IT & proximité
- Outils et Applications métier
Help Desk de débordement (mode Cluster 20%)
- Gestion des comptes et droits utilisateurs
- Support aux utilisateurs
- PMAD
- Support aux projets enclenchés par le DRSI ou le national (Ponctuels)
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