Conseiller client en assurance h/f

Lynx RH, cabinet de recrutement et d'intérim, est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) Conseiller(e) Client en Assurance H/F.

Vos missions

Vos missions principales :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins (habitation, auto, santé, etc.).
- Répondre aux demandes par téléphone, email ou en face à face, en apportant un service personnalisé et de qualité.
- Proposer des produits complémentaires ou adaptés pour optimiser la couverture des clients.
- Gérer les contrats d'assurance : souscription, modification, renouvellement ou résiliation.
- Traiter les réclamations et résoudre les éventuels litiges avec diplomatie et efficacité.
- Participer à la fidélisation des clients en maintenant un contact régulier et une relation de confiance.

Profil recherché

Profil recherché :
- Expérience : Une première expérience dans le domaine de l'assurance ou de la relation client est un plus.
- Compétences :
- Excellente communication orale et écrite.
- Bonne capacité d'écoute et esprit d'analyse.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers spécifiques à l'assurance.
- Qualités personnelles : Rigueur, organisation, proactivité et orientation client.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 25000 € - 35000 € par an