Le Groupe GRIM est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable du Service Après-Ventepour sa concession BMW MONTPELLIER. Vos missions principales
Encadrement d'équipe: composée d'une équipe pluridisciplinaire d'une trentaine de collaborateurs (techniciens, magasiniers, conseillers service, secrétaires et chef de service), vous êtes la pierre angulaire de notre service après-vente et coordonnez les missions des managers qui la composent.
Organisation et Gestion du service: suivi de l'activité, élaboration du budget annuel et suivi, organisation fonctionnelle du service, suivi des plans de maintenance, suivi administratif
Développement commercial du service: élaboration d'actions commerciales en lien avec le service marketing, suivi et analyse des actions, mise en place d'actions correctives, appui à la force de vente
Reporting à la direction de la concession et direction générale
Compétences techniques et qualités recherchées
Connaissance approfondie des véhicules
Fédérateur(rice)
Rigueur et soin da
Bonne connaissance technique des produits
Expérience significative en management
Organisation
Proactivité
Autonomie
Rigueur
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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