Côme recrute un(e) Chargé(e) de relation client export. (poste à pourvoir de suite).
Vos missions :
* Gérer les commandes des clients internationaux (Europe et Far Export) et en assurer un suivi efficace.
* Coordonner les expéditions et les livraisons avec les équipes logistiques.
* Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.
* Gérer les liasses documentaires nécessaires aux expéditions internationales, en veillant à leur exactitude et à leur conformité avec les réglementations en vigueur.
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les services.
* Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants et potentiels.
* Gérer, à distance, un portefeuille de clients (en lien transverse avec les responsables commerciaux pour les questions techniques) et assurer le reporting de l’activité
* Participer et piloter des projets transverses
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