Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recrute pour son client, un Chargé clientèle banque spécialisé en recouvrement. Cette mission temporaire offre une opportunité d'approfondir vos compétences en gestion de créances.
Notre client est une entreprise dédiée au soutien des activités d'autres entreprises, notamment par le recouvrement de créances. Elle est reconnue pour son professionnalisme et sa capacité à résoudre efficacement les cas complexes. Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez amené à :
- Négocier par téléphone les régularisations de dossiers de crédit.
- Proposer des solutions de règlement à l'amiable.
- Gérer les procédures de recouvrement contentieux.
- Respecter les délais et coûts prévus pour le recouvrement des créances.
- Maintenir une relation de qualité avec les clients tout au long du processus.
- Collaborer avec les équipes internes pour la mise à jour des dossiers.
- Documenter toutes les actions et communications dans les systèmes de suivi.
- Atteindre les objectifs fixés en termes de taux de recouvrement.
BAC +2 minimum avec une expérience en recouvrement ou en relation clientèle téléphonique.
Compétences en négociation et capacité à travailler en équipe indispensables.
Vos avantages :
- Rémunération de 12.12€ brut/heure avec 13ème mois.
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil.
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé.
- CET à 8 %.
- CSE, CSEC.
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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