À propos de nous
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés…
Mission
Et concrètement ?
• Agir en tant que partenaire business pour le bon fonctionnement de l’activité et l’accompagnement des équipes au quotidien
• Préempter une posture de service auprès de ses clients internes
• Assurer le suivi des grands comptes
• Effectuer un travail de gestion en amont de la relance clients en préparant les éléments nécessaires au traitement de l’impayé
• Analyser et contrôler les paiements, les retards et identifier les causes de l’impayé
• Gérer le suivi des litiges avec le service compétent
• Proposer des solutions adaptées en collaboration avec les services transverses
• Suivre les indicateurs de performances (DSO…)
Tout ça avec sérieux… Mais sans se prendre au sérieux
Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.
Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes.
Profil
Vous vous reconnaissez ?
• Rigoureux
• Organisé
• Vous avez la notion de service client dans la peau
• On dit de vous que vous avez le sens de l’écoute et du dialogue
• Vous êtes plutôt passionné par les solutions et beaucoup moins par les problèmes
• Travailler au sein d’équipes projet multi-expertise, vous stimule
• Vous êtes diplômé(e) à minima d’un BAC+ 2 en comptabilité, gestion, commerce
• Et si vous avez déjà 5 années d’expériences dans le domaine
• Maîtrise de la bureautique et impérativement Excel
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