Chargé(e) de relation client et évènements

Vos Missions

:

"Faites de votre client le héros de votre histoire"

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un(e) chargé(e) de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités :

1. Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Mercedes-Benz
2. Prise en charge physique et téléphonique des clients
3. Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
4. Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients

 Le/La candidat(e) idéal(e):

5. Excellente élocution
6. Esprit créatif
7. Proactivité
8. Capacité à offrir une excellente qualité de service
9. Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz
10. Expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est :

11. Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
12. Travailler sur les dernières technologies
13. Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
14. Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
15. Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
16. Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
17. Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB