Description entreprise :
Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de Bordeaux et de sa région environnante.
Fort de 14500 agents et plus de 180 métiers, il regroupe ses activités sur trois sites hospitaliers, les groupes hospitaliers Pellegrin et Saint-André à Bordeaux et le groupe hospitalier Sud à Pessac. Etroitement liés à l'Université de Bordeaux, ils participent de manière constante à la formation médicale, chirurgicale, pharmaceutique et odontologique de la région ainsi qu'à la recherche fondamentale en liaison avec les unités INSERM et CNRS avec des nouvelles techniques innovantes.
Situé à Bordeaux, proche de Mérignac, le Groupe Hospitalier Pellegrin est le plus important des sites du CHU de Bordeaux. Il constitue un centre de soins aux compétences et équipements très étendus.
Le Groupe Hospitalier Sud est le plus récent des trois sites hospitaliers du CHU de Bordeaux. Il dispose de 4 implantations géographiques : trois à Pessac : l'hôpital Haut-Lévêque, l'hôpital Xavier Arnozan, l'EHPAD Les jardins de l'alouette ainsi que l'EHPAD de Lormont.
Le Groupe Hospitalier Saint-André est situé au cœur de la ville de Bordeaux, il regroupe l'Hôpital Saint-André, l'aîné des établissements du CHU de Bordeaux, ainsi que le Centre Jean Abadie.
La Direction Générale, située à Talence, rassemble l'ensemble des Directions Fonctionnelles du CHU de Bordeaux.
Description du poste :
1) Missions
Exercer ses missions au sein de la filière paramédicale sous la responsabilité du directeur des soins et sous l'autorité fonctionnelle du chef de pôle.
Par délégation du directeur des soins, le cadre supérieur de santé représente le service de soins au niveau des instances de gestion du pôle transversal.
Assurer la responsabilité managériale paramédicale d'un pôle clinique ou médico-technique
Participer à l'élaboration du projet de soins (Projet de soins CHU de Bordeaux et projet de soins du pôle)
Au sein du quatuor du pôle :
Assurer la fonction de collaborateur de chef de pôle
Assurer les missions d'expertises en parcours de soins et organisation des soins au sein des unités
Apporter son expertise dans le cadre du suivi des indicateurs d'activité, des ressources humaines, de la qualité et de la sécurité des soins
Etre force de proposition dans les projets du pôle (restructuration, innovation, recherche…)
2) Périmètre d'activités
Gestion des ressources humaines et médico-économiques des activités de proximité
Management et coordination de l'équipe de cadres placée sous sa responsabilité, des actvités et/ou des prestations transversales du pôle.
Mise en œuvre, par l'intermédiaire des cadres de santé, de l'harmonisation, la standardisation des pratiques, l'optimisation des ressources en adéquation avec l'organisation
Relations extérieures et la communication, avec l'encadrement de services de soins en intra et extra CHU
Pilotage des projets transversaux internes et externes au pôle.
Positionnement du cadre supérieur de santé :
Fait partie de l'équipe de pilotage du pôle et est le collaborateur permanent du chef de pole, du Directeur des soins et du directeur référent
Est membre de droit des instances du pôle (pilotage de pôle, bureau de pôle, assemblée générale de pôle…)
Participe aux différentes réunions de direction de site et réunions de CSS de site
Collabore avec les autres unités fonctionnelles, les autres secteurs d'activité de l'établissement, la direction, les services extra hospitaliers après information et accord si besoin du Directeur des soins
Travaille en binôme : Les 2 CSS du pôle, se coordonnent et assurent leur remplacement pour la continuité de leurs missions respectives
Le cadre supérieur de santé de pôle assure sa mission en lien direct avec le chef de pôle, le directeur référent du pôle et le Directeur des Soins de rattachement, et les directions fonctionnelles.
Le binôme de CSS travaille en collaboration. La répartition des activités entre les CSS est décrite dans un fichier validé par le directeur des soins.
Mission générale du cadre supérieur de santé :
Dans son périmètre d'activités, il :
Assure le pilotage et la coordination des activités de soins et des prestations associées
Anticipe et propose des évolutions de l'organisation en réponse aux axes stratégiques
Met en place et suit des actions dans le cadre du projet de pôle
Participe à la mise en place et à l'analyse des indicateurs définis dans le contrat de pôle
Réalise l'arbitrage de la gestion des aléas, des dysfonctionnements et des situations complexes ou imprévues, des situations de crise
Missions opérationnelles des cadres supérieurs de santé :
1. Gestion de l'information, des moyens et des ressources du périmètre d'activité
Pilote l'adaptation des ressources humaines et économiques, en lien avec le chef de pôle et le cadre administratif du pôle
Définit et propose des allocations de moyens et de ressources ainsi que des réajustements,
Coordonne la mise à disposition des ressources humaines et des moyens matériels adéquats afin d'atteindre les objectifs et réaliser les projets
Collabore à l'allocation des moyens en termes d'équipements et d'investissements
Contribue à la définition, à l'exploitation et à la diffusion des tableaux de bords en collaboration avec le cadre administratif de pôle. En collaboration avec son équipe d'encadrement, il propose et évalue des actions à partir de ce suivi,
Collabore avec son collègue CSS à la gestion de la délégation des ressources humaines et économiques.
Participe à la communication générale interne et externe au pôle et aux relations internes et externes du pôle de Biologie et Pathologie
Travaille à l'amélioration des relations entre les plateaux techniques du pôle de biologie et pathologie dans la transversalité
Coordonne les activités ayant un impact transversal comme les secteurs pré et post analytique
2. Management, encadrement et animation des équipes pluri professionnelles
Manage l'équipe d'encadrement.
Accompagne les cadres de santé des secteurs y compris transversaux dans la gestion des équipes en coordination avec la direction des soins, ainsi que dans la mise en œuvre et l'évaluation des projets de leurs secteurs.
Participe aux échanges et à la concertation avec les partenaires sociaux.
Recueille et partage les informations et anime les échanges sur le pôle.
Pilote la politique de gestion des ressources humaines (recrutement, attractivité, fidélisation, mobilité, remplacements, tutorat ...…) en coordination avec le chef de pôle, le directeur des soins et le directeur PRH et/ou les espaces RH et en lien avec la politique de l'établissement
Évalue les compétences des cadres placés sous sa responsabilité et analyse leurs besoins en formation à partir des projets professionnels
3. Gestion et développement des compétences
Propose des actions pour mettre en adéquation les besoins en compétences et les ressources humaines du pôle dans le cadre du projet de pôle et des évolutions de l'activité, en lien avec la politique de gestion prévisionnelle des emplois, des métiers et des compétences de l'établissement.
Assure le suivi professionnel pour favoriser la réintégration ou la réadaptation des agents concernés
Définit les besoins en formation du pôle pour élaborer le plan de formation et le proposer pour validation à la Direction des Soins de rattachement et coordonne les actions de formation.
Conçoit, propose et met en œuvre des programmes de Développement Professionnel Continu.
Met en œuvre en collaboration avec l'encadrement, les programmes d'intégration et de formation adaptée, leur application et leur évaluation lors de l'arrivée des nouveaux professionnels
Définit la politique d'accueil et d'accompagnement des étudiants.
4. Gestion de projet
Les cadres supérieurs de santé coordonnent et mettent en œuvre par l'intermédiaire des cadres de santé les différents projets transversaux internes et externes au pôle. Ils sont les garants de la cohérence méthodologique, du suivi, de l'évaluation et des modalités de communication des différents projets transversaux.
Pour ce faire ils veillent à :
La définition du besoin : le cadre du projet, les enjeux et les objectifs quantifiés, les contraintes à intégrer et les indicateurs de performance
Le respect des délais : la durée du projet et son phasage, le séquencement et les priorités, un planning prévisionnel détaillé
L'allocation des moyens financiers (coût), techniques et humains
La communication pour sensibiliser et recueillir l'adhésion des acteurs internes, pour réussir le travail en groupe, pour donner une image positive au projet afin de valoriser les acteurs, pour informer et gérer la circulation de l'information, pour développer la qualité de vie au sein du projet et régler voire éviter les conflits en les anticipant.
Il restitue de façon régulière au chef de pôle et au Directeur des soins de rattachement de l'avancement des projets en cours.
5. Animation de la démarche qualité et gestion des risques
Propose des actions correspondant à la politique qualité, sécurité et pertinence des soins de l'établissement en lien avec le contrat de pôle.
Supervise le respect des protocoles en cohérence avec la politique qualité et gestion des risques.
Suit certaines actions de la démarche qualité au sein du pôle et coordonne l'évaluation et les actions correctives.
Conçoit et propose des actions permettant aux équipes de repérer les événements porteurs de risques en lien avec la politique soins et qualité de l'établissement.
Peut-être pilote de processus
6. Promotion et développement de la recherche en soins paramédicale
Initie ou accompagne des démarches de recherche en soins paramédicales
3) Missions spécifiques/particularité du poste
Participer à :
Au développement d'un partenariat avec les écoles et instituts de formation,
La représentation de l'établissement en externe,
Des groupes de travail GHT dans le cadre du projet médico-soignant partagé (PMSP),
Proposer et conduire des projets institutionnels et/ou transversaux
Adaptabilité aux missions multidisciplinaires et multi sites
4) Caractéristiques du poste
Quotité de temps de travail : 100%
Astreintes Week-end et jours fériés
Participer à la continuité de l'encadrement supérieur des pôles
Déplacements fréquents/ risques routiers
Ordre de mission permanent
Travail sur écran prolongé (≥à 4h/j)
Profil recherché :
Compétences attendues
Capacité à animer des équipes
Accompagner les cadres dans la réalisation des activités quotidiennes
Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné
Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs (interne et/ou externe), dans son domaine de compétence
Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
Établir / évaluer / optimiser un budget relatif à son domaine de compétence
Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
Etre force de propositions
Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances
collectives et/ou individuelles
Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation sur la base de l'analyse des organisations de travail
Traduire les orientations, plans d'actions et moyens de réalisation en activités quotidiennes.
Assurer des reporting réguliers
Identifier et savoir alerter sur les situations à risque
Transmettre ses connaissances/compétences et organiser une suppléance avec son binôme du BPB
Capacités relationnelles
Avoir le sens du relationnel, de la collaboration et de la loyauté
Faire preuve d'esprit d'équipe
Ouverture d'esprit : manifester de la tolérance, de l'intérêt, de la curiosité pour les idées des autres
Négociation / sens du dialogue et de la relation
Connaissances requises
Communication / relations interpersonnelles
Management
Gestion administrative, économique et financière
Gestion des ressources humaines
Organisation des soins
Conduite de projet
Qualité et gestion des risques
Droit de la fonction publique
Maitrise des outils informatiques (Word®, Excel® …)
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