Chargé d'affaires sav h/f

Vos principales missions sont les suivantes :

Développement commercial et prospection :

* Identifier de nouveaux clients et installations non entretenues,
* Établir des relations de confiance avec les clients pour proposer des services adaptés,
* Négocier et conclure des contrats de maintenance.



Gestion des affaires SAV :

* Gérer les affaires du début à la fin, de la proposition commerciale à la réception des travaux,
* Suivre les améliorations, travaux et extensions tout en respectant les délais, coûts et qualité,
* Collaborer avec les équipes internes et les sous-traitants.



Suivi financier et administratif :

* Suivre la rentabilité des affaires et analyser les risques financiers,
* Valider les devis, paiements et facturations,
* Chercher des optimisations de coûts et négocier avec les fournisseurs.



Coordination technique et suivi opérationnel :

* Planifier et suivre les interventions et travaux chez les clients,
* Organiser les réunions de chantier et les points d'avancement.



Satisfaction client et suivi après-vente :

* Assurer un suivi pro-actif pour garantir la satisfaction client,
* Proposer des améliorations ou évolutions des installations selon les besoins des clients.